Summa:

0 kr 0 kr

Visa pris: inkl. moms exkl. moms

Kvar till fri frakt: 1 200 krKvar till fri frakt: 960 kr

Handla via kategori

Köpvillkor

Betalningsmetoder, priser och sortiment

Alla priser är inklusive moms (om inget annat anges) och angivna i svenska kronor. Priser och eventuella kampanjer gäller enbart i vår webbutik om inget annat anges. Våra fysiska butiker kan ha annan prissättning. För privatpersoner sker försäljning mot kortbetalning med VISA eller MasterCard eller mot faktura eller delbetalning genom Macforums partner Klarna (en fakturaavgift på 29 kr inkl. moms tillkommer). Observera att våra butiker fr.o.m. 1 september 2017 inte tar emot kontanter. Försäljning till företag kan även ske efter särskild kreditprövning mot företagsfaktura som förfaller till betalning 15 dagar från fakturadatum. Vid ej godkänd kreditprövning gäller samma regler som för privatperson.

Vi reserverar oss för eventuella skrivfel i prissättningen eller produktinformation på vår webbplats eller i tryckt material och förbehåller oss rätten att korrigera sådana fel i efterhand.

Kortbetalning med VISA och MasterCard

Hos oss kan du handla med de flesta kort som har Visa eller Mastercard symbol på. För er säkerhet anlitar vi DIBS – en av Nordens främsta experter på betalningar – som betalväxel. Ingen information om kortnummer eller liknande sparas hos Macforum AB. Vid betalning skickas du till en säker sida med SSL-certifikat hos DIBS, där du fyller i dina kortuppgifter och genomför betalningen. DIBS uppfyller kraven för PCI DSS. Därefter skickas du tillbaka till macforum.se där du får en bekräftelse på att ditt köp är genomfört. Vi följer personuppgiftslagen.

Klarna fakturabetalning

Betala 14 dagar efter leverans. När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter och betalar alltid efter att du fått hem dina varor. En fakturaavgift på 29 kr tillkommer. Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 60 kr samt dröjsmålsränta om 24.00 % plus gällande referensränta. Sker ingen betalning därefter kan fordran därefter komma att överlämnas för inkassohantering där ytterligare kostnader kan tillkomma.

Du har även möjlighet att göra om din faktura till en flexibel delbetalning där du betalar valfri summa per månad. Det lägsta belopp du kan betala är 1/24 av beloppet som återstår och inte mindre än 50 kr varje månad. Vid flexibel delbetalning tillkommer en månatlig administrativ avgift på 29 kr samt 19,90 % i rörlig ränta.

Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte.

Klarna fast delbetalning

Du kan välja att betala ett fast belopp per månad. Fast delbetalning från Klarna innebär att du delar upp din betalning på 3, 6, 12, 24 eller 36 månader. En uppläggningsavgift samt aviavgift om 29 kr tillkommer på fakturan. Du vet från början vilken din månadskostnad blir – och du vet när du har betalat klart. Vid fast delbetalning beräknas räntekostnaden på det totala utestående beloppet, vilket betyder att månadskostnaden blir högre den första månaden och lägre den sista månaden.

3 månader: Uppläggningsvgift på 95 kr samt aviavgift på 29 kr. Räntefritt.
6 månader: Uppläggningsavgift på 195 kr samt aviavgift på 29 kr. Räntefritt.
12 månader: Uppläggningsavgift på 295 kr samt aviavgift på 29 kr. Räntefritt.
24 månader: Uppläggningsavgift på 295 kr samt aviavgift på 29 kr. Ränta 9,95 %.
36 månader: Uppläggningsavgift på 295 kr samt aviavgift på 29 kr. Ränta 9,95 %.

Om betalningen uteblir ställs fakturan om till flexibel delbetalning med gällande referensränta. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning görs. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte.

Fakturering för företag

Företag har möjlighet att, efter särskild kreditprövning, handla mot företagsfaktura som förfaller till betalning 15 dagar från fakturadatum. För att kunna handla på företagsfaktura behöver du ansöka om att bli fakturakund när du skapar ett konto på macforum.se. Alla kreditprövningar sker manuellt och kan ta upp till 3 dagar. Leveransadressen på fakturabeställningar måste stämma överens med företagets registrerade adress samt att behörig beställare på företaget står som kontaktperson och beställare.

Förändringar i pris och sortiment

Vi förbehåller oss rätten till att förändra priser och sortiment.

Erbjudanden och kampanjer

Våra erbjudanden finns i begränsat antal och gäller så länge lagret räcker.

Fraktsätt och leveransvillkor

Fraktkostnader och avgifter

Leveranser med Posten MyPack inom Sverige för beställningar över 1200 kr inkl. moms är fraktfria. Vid beställning under 1200 kr inkl. moms tillkommer en fraktkostnad på 79 kr inkl. moms. (OBS! Gäller ej vid leverans med Företagspaket eller bud). När din beställning har skickats iväg SMS:ar vi dig ett spårningsnummer, så att du kan följa din beställning.

Leveranser med Företagspaket debiteras med en fraktkostnad på 99 kr inkl. moms per beställning.

För leverans med bud inom Zon 1 (centrala Göteborg) tillkommer en fraktkostnad på 159 kr inkl. moms per beställning. Inom Zon 2 (från Kungälv i norr till Onsala i söder) tillkommer en fraktkostnad på 399 kr inkl. moms per beställning.

Vid delleverans faktureras 99 kr inkl. moms per kolli för restnoterade produkter.

För leverans till utlandet ber vi dig vänligen kontakta kundtjänst. Särskilda kostnader tillkommer.

Särskilda leveransvillkor

Leverans sker med Posten eller i vissa fall Schenker. Vi erbjuder även bud med Bring i och kring Göteborgsområdet. Leveranser med MyPack sker till utlämningsplats och lämnas ut mot uppvisande av ID och kollinummer. Pallar och större varor levereras till lastkaj, godsmottagning eller gatuplan. Vi reserverar oss för att en vara kan ta slut. Om detta händer kontaktas du via vår kundtjänst och återbetalning sker omgående.

Hämta ut dina varor i butik

Du kan också välja att hämta ut din beställning i någon av våra butiker – vanligtvis inom 1-2 timmar förutsatt att valda produkter finns i butikens lager. Välj vilken av våra butiker du vill hämta ifrån när du chekar ut. Invänta ett leveransbesked via sms eller e-post som bekräftar att din beställning är redo att hämtas. Medtag ditt ordernummer och legitimation så hjälper butikspersonalen till med att lämna ut ditt paket. Om du vill att någon annan ska hämta dina varor är det bara att tala om det för oss. Vi kan även hjälpa dig att ställa in dina nya Apple-produkter innan du lämnar butiken.

Leverans med bud

Leverans med bud sker med Bring. Oftast cykel, ibland bil. Bud är för närvarande endast tillgängligt i Göteborg med omnejd. Zon 1 täcker centrala Göteborg. Zon 2 sträcker sig från Kungälv i norr, till Onsala i söder. Bud görs tillgängligt via matchning av postnummer och angiven leveransadress vid utcheckning i kassan.

Leveranstider

Varorna skickas automatiskt så fort de blir tillgängliga. Leverans med posten sker 1-3 dagar efter att varorna lämnat Macforums lager. Leverans med bud sker samma dag vid orderläggning före klockan 15. Angiven leveranstid beräknas på arbetsdagar, på helger och röda dagar sker ingen paketering eller leverans.

Icke hämtade paket

Paket som inte hämtas ut av debiteras beställaren med avgift på 249 kr inklusive moms för att täcka de hanteringskostnader som ett icke uthämtat paket medför. Ditt paket ligger normalt i 14-21 dagar hos postombudet innan det skickas tillbaka till vårt lager.

Särskilda villkor vid pallhantering

Vid leverans på EUR-pall debiteras ni en separat pallkostnad.

Köpvillkor

Ångerrätt och returnerade varor

För privatkunder tillämpar Macforum AB distansköpslagen samt konsumentköpslagen. D.v.s. för varor som beställts via webbplatsen eller postorder har kunden 14 dagars returrätt, vid köp inom Sverige. För att åberopa returrätten skall produkten vara oanvänd och oskadad samt att förpackningen ska vara komplett och oskadad. Vid retur skall varan returneras till Macforum AB i originalförpackning. Returer bör lämpligen vara väl förpackade i ordentligt ytteremballage. Eventuella transportskador till följd av bristfällig förpackning debiteras dig som kund. Ångerrätten gäller dock inte datorprogram, ljud- och bildupptagningar då förseglingen/plomberingen brutits. Med försegling avses även teknisk plombering (t ex serienummer) vilket betyder att datorer, surfplattor, mobiltelefoner och liknande produkter vars plombering brutits och/eller operativsystemet startats ej återköps. Macforum AB förbehåller sig rätten att debitera skälig summa för värdeminskning i de fall en produkt har använts eller hanterats i större utsträckning än nödvändigt för att undersöka den.

Återbetalning sker snarast eller senast inom 14 dagar från det att Macforum AB mottagit meddelandet om ångrat köp. Varan måste dock ha kommit åter till Macforum AB eller till dess att kunden lämnat bevis på att varan återsänts innan återbetalning kan ske. För företagskunder gäller 14 dagars öppet köp i oöppnad förpackning, gäller dock ej datorer eller beställningsvaror. Om du är osäker på vad som är en beställningsvara, fråga alltid innan köpet. Vid alla returer enligt ovan återbetalas priset för varan.

Vill du som konsument utöva ångerrätt måste du kontakta oss genom att skicka e-post till retur@macforum.se för att få ett giltigt returnummer innan du lägger varan på posten. Syftet med returnumret är att underlätta identifiering och administrering av återköpet. Om du ångrar dig efter att du handlat och det inte är något fel på produkten får du själv betala returfrakten. Returer och byten kan även ske i någon av våra butiker.

Alla returer skickas till:
Macforum AB
Röd Zon Kaj 9:15
Södra Sjöfarten 1
411 90 Göteborg

Vid retur kan ett standardformulär gällande ångerätten användas, men detta är inget krav. Formuläret finns på Konsumentverkets webbplats.

Reklamationer

För att åberopa att vara är felaktig (ang. transportskada, se nedan) skall företagskund reklamera till Macforum AB omgående, dock senast 30 dagar från fakturadatum samt på visst sätt returnera varan. Konsument (privatperson) har att reklamera fel inom skälig tid efter det att felet upptäcktes.

Företagskund skall ankomstkontrollera allt gods för att verifiera att vara är felfri. Inkommer reklamation efter 30 dagar förbehåller sig Macforum AB rätten att i förhållande till företagskund avgöra om felet skall avhjälpas. I förhållande till konsument (privatperson) avhjälper Macforum AB på egen bekostnad felet om det kan ske utan oskälig kostnad eller olägenhet för Macforum AB. I övrigt hänvisas till konsumentköplagens bestämmelser. Se även nedan angående ansvar för fel.

Vid reklamation skall kund kontakta Macforum AB:s kundservice på telefon 031-720 31 00 eller via retur@macforum.se och uppge order eller fakturanummer samt orsak till reklamationen för att få ett returnummer. Observera att erhållande av returnummer ej är att likställa med godkänd reklamation. Returnumret är för företagskunder giltigt under 14 dagar under vilken tid varan skall ha kommit Macforum AB till handa. Konsument (privatperson) bör använda den av Macforum AB utsända förbetalda fraktsedeln för retur av varan. Varan bör sändas in inom 14 dagar från mottagande av fraktsedel. Vid retur av varan skall uppgift om giltigt returnummer jämte en redogörelse av felet, företrädesvis en detaljerad sådan, medfölja varan. Saknas någon handling återsänds varan till kunden. Returer skall återsändas i originalförpackning samt väl förpackade i av posten godkänt emballage (exempelvis brun wellpapp-kartong). Eventuella transportskador till följd av bristfällig emballering debiteras kund. Macforum AB förbehåller sig rätt till produktkontroll av varan samt debitering av testavgift om 295 kr inklusive moms om varan ej skulle vara felaktig och reklamationen ej accepteras.

Synlig transportskada eller paket som saknas måste anmälas direkt till chaufför eller utlämningsplats vid mottagandet. Om skadan ej är synlig på yttre förpackning skall transportskada på ankomstdagen av leveransen anmälas till Posten och Macforum inom skälig tid.

Macforum lovar att vid eventuell tvist följa Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.

Garanti

Alla nya maskinvaruprodukter från Apple har ett års begränsad garanti för brister i material och arbete. Dessa garantivillkor finns i kartongen med Apple-maskinvaran. För mer info och villkor om garantin på maskinvaruprodukter från Apple, se Apples hemsida.

Garantin gäller endast för Apples maskinvaruprodukter (För fullständig garantispecifikation, se Apples hemsida). Den gäller inte för program, tjänster eller andra produkter. Eventuella garantier för program finns angivna i programlicensen.

För icke Apple-märkta produkter (inklusive icke Apple-märkta produkter som ingår i produktpaket eller kampanjer), ska alla garantianspråk göras i enlighet med villkoren i tillverkarens garanti som eventuellt följer med de köpta produkterna. Avseende existerande garantier från andra tillverkare skall garantianspråk först riktas antingen direkt till tillverkaren eller till Macforum via telefon, varvid vi kommer göra vårt bästa för att hjälpa dig som kund. Innan du lämnar in Apple-maskinvaran för garantiservice, ansvarar du för att säkerhetskopiera systemprogrammet, tillämpningsprogrammet och alla data samt att avaktivera alla lösenord. Du ansvarar själv för att installera om alla sådana program, data och lösenord. Vi ansvarar inte för dataförluster till följd av garantiservice.

Vid köp av AppleCare tillsammans med Mac-dator förlänger du garantin på produkten från ett till tre år. Denna ger dig även rätt till tre års telefonsupport direkt från Apple. För ytterligare information om AppleCare, se Apples hemsida. Vid köp av AppleCare+ för Apple Watch och Apple Watch Sport får du en försäkring som ger dig teknisk expertsupport per telefon och upp till två års extra hårdvaruskydd, inklusive skydd för upp till två fall av oavsiktliga skador. En självrisk på 589 respektive 679 kr tillkommer för varje skadetillfälle. Vid köp av AppleCare+ tillsammans med iPad, iPhone, iPod Touch får du en försäkring som ger dig teknisk expertsupport per telefon och hårdvaruskydd i upp till två år. Med AppleCare+ får du även reparations- eller utbytesservice för din iPhone, vilket omfattar upp till två fall av oavsiktliga skador (serviceavgift kan tillkomma) och batterier som har förlorat 50 procent eller mer av sin kapacitet att hålla elektrisk laddning jämfört med den ursprungliga specifikationen. Vid köp av begagnad produkt är köparen införstådd med att produkten köps i befintligt skick. Det är köparens ansvar att undersöka produkten vid köpet, dess funktion, utseende och andra egenskaper. Macforum lämnar en begränsad garanti i tre månader för begagnade produkter. Denna garanti innebär att Macforum har rätt att avhjälpa funktionsfel på produkten som inte upptäckts vid köpet och som inte har med produktens begagnade skick att göra. Macforum har inom ramen för denna begränsade garanti rätten att nyttja återköp av produkten som sista utväg för att avhjälpa felet. Macforum är i ett sådant fall inte skyldigt att ersätta med annan likvärdig produkt, inte heller ersätta kunden för annat än priset för den begagnade produkten vid köptillfället.

Ansvar för fel

I förhållande till näringsidkare. Föreligger fel som Macforum AB ansvarar för, åtar sig Macforum AB att, efter eget val avhjälpa felet genom reparation eller omleverans eller återbetala köpeskillingen. Macforum AB äger rätt att hänvisa kund direkt till respektive tillverkare eller till av denne anvisad serviceverkstad för felets åtgärdande. Ytterligare rättigheter för kund kan följa av respektive tillverkares egna till slutkund riktade garantier. Reklamerar köparen inte inom ett år från det att han har tagit emot varan, förlorar han rätten att åberopa felet, om inte annat följer av en garanti eller liknande utfästelse. Macforum AB:s ansvar till följd av fel i vara är begränsat till vad som anges i dessa allmänna försäljningsvillkor. Macforum AB bär således inget direkt eller indirekt ansvar för t ex – men ej begränsat till – inkompatibilitet, leveransförseningar, skadebringande egenskaper i varorna, produktansvar, utebliven vinst, driftsavbrott, förlust av lagrad information, merarbete eller annan ekonomisk skada. Observera att support och felanmälan kan vara på engelska för vissa tillverkare, i vissa fall kan felanmälan endast ske via e-post eller hemsida.

I förhållande till konsument (privatperson). Vid försäljning till konsument (privatperson) gäller följande enligt konsumentköplagen. Macforum AB kan vid köp gjort av konsument avhjälpa felet eller företa omleverans om det kan ske utan oskälig kostnad eller olägenhet för Macforum AB. Macforum AB har vidare alltid rätt att på egen bekostnad avhjälpa felet eller företa omleverans. Under vissa förutsättningar har konsument möjlighet att erhålla ersättning för skada. I övrigt hänvisas till konsumentköplagens bestämmelser.

Utbildningsrabatt för lärare och student

Vi erbjuder 10 % utbildningsrabatt på alla datorer från Apple samt AppleCare för nämnda produkter.

Under perioden 30 juli till 1 oktober 2017 erbjuds även 10 % på övriga produkter och tillbehör vid köp av MacBook, MacBook Pro och MacBook Air. Rabatten gäller ej tillbehör från Acer, DJI, GoPro, Cisco, presentkort, mjukvara eller abonnemang och kan ej kombineras med andra aktuella erbjudanden.

Utbildningsrabatten är tillgänglig för studenter på högskolenivå, studenter som antagits och tackat ja till universitet och högskola, samt lärare och rektorer på alla utbildningsnivåer.

Ta del av utbildningsrabatten genom att uppvisa eller ladda upp en kopia av din studentlegitimation eller antagningsbesked med personnummer. Det måste tydligt framgå att studenten tackat ja till utbildningen. Godkända filformat är JPG och PNG.

Villkor för utbildningsrabatten

Personer som är berättigade att handla med vår utbildningsrabatt är lärare, personal, studenter, elever och föräldrar enligt nedan:

Studenter över 17 år, inskrivna vid eller som antagits och tackat ja till en eftergymnasial utbildning (högre utbildningsinstitution) i Sverige.

Förälder som handlar till barn under 18, inskrivna vid eller som antagits och tackat ja till en eftergymnasial utbildning (högre utbildningsinstitution) i Sverige.

Lärare och rektorer över 18 år, anställda vid en offentlig eller privat utbildningsinstitution i Sverige.

Kreditprövning

Ett konto hos oss måste skapas för att kunna bli fakturakund. Vid fakturaköp tillämpas sedvanlig kreditprövning innan leverans.

Försäljning till minderåriga

Macforum AB ingår ej avtal med minderåriga (under 18 år) utan målsmans godkännande.

Övrigt

Vi lämnar inte ut e-postadresser eller andra uppgifter. Om du inte vill ha e-postutskick från oss klickar på avregistrera-länken på ett framtida e-postutskick.

När du fortsätter surfa på macforum.se godkänner du vår användning av cookies. Jag förstår ›